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| Título : | El uso de la norma de calidad ISO 9001 en las bibliotecas de instituciones de educación superior |
| Autor : | Balagué Mola, Núria |
| Palabras clave : | LBGC Educación superior - Bibliotecas Bibliotecas universitarias - Normas Gestión de calidad - Biblioteca Bibliotecas universitarias - Gestión de calidad Gestión de calidad - Normas |
| Fecha de publicación : | 2007 |
| Citación : | Balagué Mola, N. (2007). El uso de la norma de calidad ISO 9001 en las bibliotecas de instituciones de educación superior. BiD: textos universitaris de biblioteconomia i documentació, 19. Recuperado de http://bid.ub.edu/19balag2.htm |
| Resumen : | La norma ISO 9001 es uno de los instrumentos de gestión que han sido adoptados por las bibliotecas durante los últimos años. En este artículo se presentan las principales características de las bibliotecas de instituciones de enseñanza superior que han obtenido la certificación de su sistema de gestión de la calidad con la norma ISO 9001:2000, los motivos que las han llevado a certificarse, y las ventajas y dificultades que les ha supuesto su aplicación. Finalmente, se ofrece una visión prospectiva sobre el futuro de la norma ISO 9001 en las bibliotecas universitarias. |
| URI : | http://bid.ub.edu/19balag2.htm http://biblioteca.udgvirtual.udg.mx/jspui/handle/123456789/3481 |
| ISSN : | 1575-5886 |
| Aparece en las colecciones: | Revistas y periódicos |
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