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| Título : | 25 crisis en redes sociales |
| Autor : | Puon, Liz |
| Palabras clave : | LBGC Redes sociales Redes sociales - Aspectos sociales Comunicación - Investigación Medios masivos de comunicación - Aspectos sociales |
| Fecha de publicación : | 2013 |
| Citación : | Puon, L. (2013). 25 crisis en redes sociales. Revista Merca2.0. Recuperado de http://www.merca20.com/25-crisis-en-redes-sociales/ |
| Resumen : | De acuerdo con la organización iRedes, a principios de este año, los usuarios de redes sociales en el mundo alcanzaban los 3 mil millones. Las cifras anteriores, sustentan las oportunidades que las redes sociales ofrecen a las marcas para optimizar sus acciones de relaciones públicas, atención al cliente y branding. Sin embargo, al ser plataformas en donde la comunicación se da en dos vías, el riesgo a sufrir una crisis de reputación en dichos canales es latente. Con base en esto Merca2.0 eligió las 25 crisis redes sociales que han causado mayor impacto. |
| URI : | http://biblioteca.udgvirtual.udg.mx/jspui/handle/123456789/3540 https://www.merca20.com/25-crisis-en-redes-sociales/ |
| Aparece en las colecciones: | Revistas y periódicos |
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