• Diagrama de Ishikawa 

    Nuño, Patricia (2017)
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  • Diagramas: Causa-efecto, Pareto y de flujo. Elementos claves 

    Martínez Ferreira, Matías (2005-05-15)
    El diagrama causa-efecto es una forma de organizar y representar las diferentes teorías propuestas sobre las causas de un problema