Revistas y periódicos: Envíos recientes
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Noticias recientes sobre la hibridación
(2003)¿Cómo saber cuándo cambia una disciplina o un campo del conocimiento? Una manera de responder es: cuando algunos conceptos irrumpen con fuerza, desplazan a otros, exigen crear nuevas nociones o reformulan a las demás. Esto ... -
Las 7 estrategias del servicio al cliente para conquistar a los consumidores
(2018)En los últimos 10 años hemos sido testigos del nacimiento de un nuevo modelo que pone al cliente en el centro del negocio. En la era de la satisfacción inmediata, los clientes son mucho más demandantes y la tecnología ... -
Nuevas perspectivas para entender el emprendimiento empresarial
(2009)El propósito de este artículo es construir de manera ecléctica y holística las bases de un marco teórico que describa, analice e interprete el fenómeno del emprendimiento empresarial desde el punto de vista interdisciplinario. ... -
La calidad de servicio como ventaja competitiva
(2017)La subsistencia de las empresas en el mercado, está relacionada con su capacidad para captar y fidelizar clientes. Una empresa presenta ventaja competitiva si cuenta con una mejor posición que sus rivales, tanto para ... -
Incorporación efectiva del talento humano en las organizaciones: ¿Cómo integrar a candidatos con competencias asertivas?
(2015)El buen desempeño de una organización radica en tener gente altamente calificada en los lugares idóneos para el logro eficiente de los objetivos organizacionales. Es por ello que es imprescindible la incorporación de ... -
La capacitación y su efecto en la calidad dentro de las empresas
(2016)El presente artículo es abordado desde las ciencias de la gestión. El objetivo es hacer una revisión sobre la capacitación y su efecto en la calidad dentro de las organizaciones. Inicialmente se plantean algunos antecedentes ... -
Modelos de evaluación de la calidad de servicio: Caracterización y análisis.
(2015)Definir calidad del servicio y determinar cómo evaluarla ha sido motivo de importantes divergencias entre diversos autores. En el presente artículo, apoyado en una revisión bibliográfica respecto a algunos de los modelos ... -
Revisión del concepto de calidad de servicio y sus modelos de medición
(2005)En este trabajo se revisan las diferentes conceptualizaciones sobre el servicio y los modelos más reconocidos para la evaluación de la percepción de la calidad del servicio aparecidos en los últimos años. Se ofrece una ... -
Factores de emprendimiento que influyan en el desempeño de la micro y pequeña empresa
(2012)El objetivo de esta investigación es analizar si existen factores de emprendimiento que influyen en el desempeño de la micro y pequeña empresa. Se define la variable emprendimiento como las características del emprendedor ... -
Pensamiento creativo e innovación
(2009)El Pensamiento Creativo e Innovador es una invitación a los lectores, para que al conocerlo y activarlo, de respuestas a problemas cotidianos, para convertir de forma constructiva lo ordinario en extraordinario. Para que ... -
El diseño industrial y el cambio tecnológico - Apuntes desde estudios CTS
(2011)En el último siglo, el diseño ha sido una importante agencia estética entre, el desarrollo tecnológico y el universo de artefactos difundidos en la sociedad, la cultura y el medioambiente. Simultáneamente, la economía, los ... -
Formulación y evaluación de proyectos
(2008)Este texto pretende brindar los elementos básicos necesarios para el planteamiento de proyectos de desarrollo e inversión, su respectiva evaluación, como herramienta fundamental para el control y auditoria de los programas ... -
Estrategias metodológicas para la creación de un clima motivacional adecuado de deportes de equipo.
(2004)La adecuada utilización de estrategias metodológicas, que colaboren a formar un clima de entrenamientos adecuado, puede prevenir muchas conductas no deseadas por parte de los deportistas, al mismo que tiempo que contribuye ... -
Creatividad una aproximación
(2000)Justificar la necesidad de investigar o estudiar la creatividad puede parecer irrelevante. Sin embargo, aunque la creatividad en el desarrollo de la humanidad es central y cada vez más importante, en los hechos no parece ... -
Organizaciones sociales y partidos políticos en Oaxaca: sus vínculos
(2007)En todo sistema político, los sectores sociales esperan que sus demandas e intereses sean atendidos por sus representantes políticos. Una forma de lograrlo es mediante su adhesión a organizaciones, las cuales mantienen ... -
Nuevas formas de organización
(2002)La evolución de las formas organizacionales ha seguido la dinámica de los grandes ciclos que han enfrentado las organizaciones contemporáneas durante el siglo XX. A partir de este siglo es posible distinguir tres grandes ... -
La evolución de las formas organizativas de la estructura simple a la organización y red virtual
(2003)En el último siglo las formas organizativas de las empresas han ido evolucionando, proponiéndose en la literatura nuevas estructuras, como la organización en red o virtual, a partir de las formas organizativas simple, ... -
Sistema de solución creativa para problemas recurrentes – Itacone
(2013)Itacone es un sistema creado para resolver problemas recurrentes que requieren el uso de técnicas creativas, teniendo en cuenta las particularidades culturales y socioeconómicas de la comunidad latinoamericana, preparando ... -
Los medios de comunicación como actores (des)legitimadores. Algunas reflexiones acerca del rol de los medios de comunicación sobre la construcción de la opinión pública en torno al proceso de paz de la Habana
(2015)El articulo plantea una serie de líneas teóricas de análisis de rol de los medios de comunicación en los procesos de paz y busca a partir del estudio de caso de la opinión pública en Bogotá desarrollado por el Observatorio ... -
Estudios interdisciplinarios de América Latina
EIAL, la revista de estudios latinoamericanos de la Universidad de Tel Aviv, se centra en todos los aspectos de la historia y la cultura de América Latina y el Caribe durante los siglos XIX, XX y XXI.