Revistas y periódicos: Envíos recientes
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Niveles de desarrollo de los programas de formación en habilidades informativas-alfabetización informacional en universidades mexicanas según la información de sus sitios Web
(2012)El desarrollo de habilidades informativas (DHI) o alfabetización informacional (ALFIN), entendida como la formación en competencias informacionales, es uno de los retos actuales de las bibliotecas universitarias ante las ... -
Normas sobre alfabetización en información
(2002)Estas normas ofrecen un marco para introducir la alfabetización en información en el diseño y aplicación de los programas educativos, así como para valorar el nivel de competencia del individuo en el acceso y uso de la ... -
El marco para la alfabetización informacional en Australia y Nueva Zelanda: principios, normas y práctica
(2003)La alfabetización informacional se demuestra necesariamente en un contexto y dentro de un dominio de contenidos. Al proponer normas para la educación terciaria hay que asumir el hecho de que, a nivel general, la alfabetización ... -
Modelo educativo basado en competencias: importancia y necesidad
(2011)Con el surgimiento de las tecnologías de la información y la comunicación, la humanidad ha logrado desarrollar un nivel de conocimientos sin precedente en la historia, constituyéndose éste en el principal recurso con cuenta ... -
El uso de la norma de calidad ISO 9001 en las bibliotecas de instituciones de educación superior
(2007)La norma ISO 9001 es uno de los instrumentos de gestión que han sido adoptados por las bibliotecas durante los últimos años. En este artículo se presentan las principales características de las bibliotecas de instituciones ... -
Calidad bibliotecaria: los indicadores como herramientas de medición
(2011)Los procesos de evaluación de la calidad bibliotecaria utilizan modelos de medición de la calidad mediante los llamados indicadores. La medición por indicadores proporciona la información cuantitativa y cualitativa pertinente ... -
Modelos para la implementación de la gestión de la calidad total en las pymes latinoamericanas
(2011)El sector empresarial de los países de América Latina posee un gran porcentaje de PYMEs, las cuales están viendo los impactos del proceso de globalización creciente que se vive hoy en día en el mundo. El presente trabajo ... -
Los modelos de la gestión de la calidad como medios facilitadores para la obtención de flexibilidad estratégica en la organización
(2007)El objetivo inicial es crear criterios para seleccionar modelos de gestión de calidad más adecuados a las organizaciones. -
Teorías, modelos y sistemas de gestión de calidad. Articulo de revisión
(2018)El objetivo del presente artículo es trasladar al lector a una breve reseña de las teorías de la calidad, su evolución hacia modelos de mejora continua, y su confluencia en sistemas de gestión de la calidad. Una vez revisados ... -
Calidad y su evolución: una revisión
(2012)Intentar referirse al término calidad es no encontrar una definición concreta y hasta llegar a una controversia en el intento. Este artículo tiene como objetivo presentar una revisión y análisis de la percepción de la ... -
La calidad de los servicios de información en las bibliotecas públicas
(1999)La información es un servicio prioritario en todo tipo de bibliotecas. La biblioteca pública, para satisfacer las necesidades de sus usuarios, ha de desarrollar una programación capaz de cubrir cumplidamente distintas ... -
Un acercamiento a la evaluación de bibliotecas
(2008)El documento presenta un panorama general sobre qué es la evaluación de bibliotecas, su importancia, los objetivos que persigue y los diferentes tipos de evaluación que existen; además, se proporcionan referencias ... -
Las bibliotecas espacios de creación. Cómo evaluar su impacto
(2017)Las bibliotecas están dejando de ser espacios de almacenamiento y préstamo de materiales para convertirse en espacios de participación, de interacción con los usuarios, tendiendo a ser espacios flexibles con una oferta ... -
Evaluación de la calidad de los servicios bibliotecarios: un reto actual en bibliotecas médicas
(2014)La evaluación de los servicios constituye una herramienta valiosa para determinar si la biblioteca responde a las necesidades de los usuarios, si se tiene en cuenta que la satisfacción constituye el objetivo primordial de ... -
Indicadores de rendimiento adicionales para bibliotecas
(2004)En esta artículo se incluyen los proyectos de normas españolas relativas a información y documentación, durante el período en que están sometidas a la preceptiva información pública. -
Indicadores de desempeño: naturaleza, utilidad y construcción
(2004)Los indicadores de desempeño han adquirido trascendencia a partir del establecimiento de la filosofía de gestión de calidad total. Constituyen importantes herramientas de gestión que proveen un valor de referencia a partir ... -
Evaluación de bibliotecas universitarias: un modelo de avance y desarrollo
(2009)La evaluación del sistema bibliotecario en el contexto de la educación superior se ha caracterizado por registrar cuantitativamente las condiciones operativas y de desarrollo infraestructural –evidencia equívoca de avance. ... -
Normas para bibliotecas de instituciones de educación superior. Aprobadas por la junta de Gobierno de la ACRL-ALA
(2004-06)Se pretende que estas normas se apliquen en bibliotecas que sirvan de apoyo a programas académicos de instituciones de educación superior. Las anteriores normas para este tipo de bibliotecas se basaban ante todo en los ... -
Análisis y descripción de puestos en la administración local
(2009)El objetivo del presenta trabajo va a centrar en los elementos fundamentales que sirven para analizar, describir, clasificar, organizar, diseñar y gestionar el trabajo en la organización local. Se va tratar de determinar ... -
Evaluación de fuentes de información en internet: criterios de calidad
(2001)Evaluar los recursos disponibles en Internet es tarea bastante significativa para quien la utiliza para fines de investigación y es de extrema relevancia para enfatizar la inconstancia de la calidad de las informaciones ...