La comunicación como estrategia para orientar a la ciudadanía frente a la violencia y la criminalidad

Abstract

Recopilación de experiencias internacionales en las que se han usado estrategias comunicacionales para disminuir el temor o la violencia, cuyo objeto es conocer acciones exitosas que orienten la acción pública pretendiendo disminuir los niveles de temor existentes en la población chilena, modificar actitudes o comportamientos en torno a la violencia y criminalidad, interviniendo a través de la comunicación. El informe se divide en cuatro partes, la primera muestra elementos conceptuales sobre el temor y la comunicación. La segunda, describe la metodología usada en la búsqueda de experiencias. La tercera describe cada experiencia y se analizan. Para finalizar se presentan reflexiones.