La planeación como la primera fase del proceso administrativo de la capacitación

Abstract

Planeación es la primera etapa del proceso administrativo y con ella se inicia el proceso de capacitación. Por planear se entiende anticiparse a lo que se va hacer, cómo hacerlo, cuándo hacerlo y quién se encargará de hacerlo. Las actividades que se realizan son el diagnóstico de necesidades de capacitación, establecimientos de los objetivos de la capacitación y por último los planes y programas de la capacitación