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Herramientas: El mapa de empatía (entendiendo al cliente)
dc.contributor.author | Javiermegias.com. | |
dc.date.accessioned | 2020-04-03T19:55:26Z | |
dc.date.available | 2020-04-03T19:55:26Z | |
dc.date.issued | 2012-01-17 | |
dc.identifier.citation | Javiermegias.com. (2012). Herramientas: El mapa de empatía (entendiendo al cliente). [Comentario en un blog]. Recuperado de https://javiermegias.com/blog/2012/01/herramientas-el-mapa-de-empata-entendiendo-al-cliente/ | en |
dc.identifier.uri | http://biblioteca.udgvirtual.udg.mx/jspui/handle/123456789/3153 | |
dc.identifier.uri | https://javiermegias.com/blog/2012/01/herramientas-el-mapa-de-empata-entendiendo-al-cliente/ | en |
dc.description.abstract | La clave del éxito de cualquier empresa es construir un producto u ofrecer un servicio que se ajuste encaje perfectamente a las necesidades del cliente y por el que esté dispuesto a pagar lo que queremos, pero para ello, es imprescindible comprender realmente al cliente El mapa de empatía nos ayuda a ir más allá para ayudarnos a entender lo que realmente quiere nuestro cliente. | en |
dc.language.iso | es | en |
dc.subject | LAO | en |
dc.subject | Mapa de empatía - Herramienta | en |
dc.subject | Empresas - Servicios al cliente | en |
dc.title | Herramientas: El mapa de empatía (entendiendo al cliente) | en |
dc.type | Other | en |
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