Desarrollo organizacional y consultoría

Abstract

El objetivo de este capítulo es situar el proceso de cambio organizacional como resultado y objetivo del desarrollo organizacional (DO). Se presentan su definición, características que lo distinguen, fenómenos de resistencia al cambio que se manifiestan grupal e individualmente. Se desarrollan también, en este capítulo, las estrategias de cambio para las organizaciones y el rol fundamental de las personas en estos procesos.