Calidad y evaluación

Abstract

La dinámica de la calidad y la evaluación en las bibliotecas del CSIC es una tarea que se demanda tanto desde el ministerio del que se depende como del propio CSIC, que desde junio de 2009 cuenta con una Unidad de Calidad, o desde redes profesionales como REBIUN, cuyo III Plan Estratégico, REBIUN 2020, la recoge en su Línea 4. Trabajar en este sentido supone incorporar la calidad como un aspecto más del trabajo de las bibliotecas; su evaluación, análisis, difusión y políticas de mejora permiten un mejor servicio a los usuarios y a la sociedad en su conjunto.