Teorías, modelos y sistemas de gestión de calidad. Articulo de revisión

dc.contributor.author	Chacón Cantos, Javier
dc.contributor.author	Rugel Kamarova, Susana
dc.date.accessioned	2020-07-10T19:50:48Z
dc.date.available	2020-07-10T19:50:48Z
dc.date.issued	2018
dc.identifier.citation	Chacon Cantos, J., Rugel Kamarova, S. (2018) Teorías, Modelos y Sistemas de Gestión de Calidad. Articulo de Revisión. Revista Espacios, 39(50). Recuperado de https://www.researchgate.net/publication/331544414_Teorias_Modelos_y_Sistemas_de_Gestion_de_Calidad_Articulo_de_Revision	en
dc.identifier.issn	0798-1015
dc.identifier.uri	http://biblioteca.udgvirtual.udg.mx/jspui/handle/123456789/3469
dc.description	Documento en PDF.	en
dc.description.abstract	El objetivo del presente artículo es trasladar al lector a una breve reseña de las teorías de la calidad, su evolución hacia modelos de mejora continua, y su confluencia en sistemas de gestión de la calidad. Una vez revisados los modelos vigentes, se revisa el impacto de la certificación de calidad, en diferentes empresas e instituciones productoras de bienes y servicios, como factor agregador de valor que permite incrementar el nivel de satisfacción del cliente o usuario final	en
dc.description.statementofresponsibility	Revista Espacios	en
dc.language.iso	es	en
dc.subject	LBGC	en
dc.subject	Gestión de calidad	en
dc.subject	Calidad del servicio	en
dc.subject	Calidad - Indicadores	en
dc.title	Teorías, modelos y sistemas de gestión de calidad. Articulo de revisión	en
dc.type	Article	en

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