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dc.contributor.authorBalagué Mola, Núria
dc.date.accessioned2020-07-13T20:04:31Z
dc.date.available2020-07-13T20:04:31Z
dc.date.issued2007
dc.identifier.citationBalagué Mola, N. (2007). El uso de la norma de calidad ISO 9001 en las bibliotecas de instituciones de educación superior. BiD: textos universitaris de biblioteconomia i documentació, 19. Recuperado de http://bid.ub.edu/19balag2.htmen
dc.identifier.issn1575-5886
dc.identifier.urihttp://bid.ub.edu/19balag2.htm
dc.identifier.urihttp://biblioteca.udgvirtual.udg.mx/jspui/handle/123456789/3481
dc.description.abstractLa norma ISO 9001 es uno de los instrumentos de gestión que han sido adoptados por las bibliotecas durante los últimos años. En este artículo se presentan las principales características de las bibliotecas de instituciones de enseñanza superior que han obtenido la certificación de su sistema de gestión de la calidad con la norma ISO 9001:2000, los motivos que las han llevado a certificarse, y las ventajas y dificultades que les ha supuesto su aplicación. Finalmente, se ofrece una visión prospectiva sobre el futuro de la norma ISO 9001 en las bibliotecas universitarias.en
dc.description.statementofresponsibilityBiD: textos universitaris de biblioteconomia i documentacióen
dc.language.isoesen
dc.subjectLBGCen
dc.subjectEducación superior - Bibliotecasen
dc.subjectBibliotecas universitarias - Normasen
dc.subjectGestión de calidad - Bibliotecaen
dc.subjectBibliotecas universitarias - Gestión de calidaden
dc.subjectGestión de calidad - Normasen
dc.titleEl uso de la norma de calidad ISO 9001 en las bibliotecas de instituciones de educación superioren
dc.typeArticleen


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