Customer Journey Map
Fecha
2020-06Autor
Anda de la Torre, Nayelhi Yajaira de
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
El Customer Journey Map, es una herramienta que permite diseñar el mapa de todas las etapas, interacciones, canales y elementos que por las que pasa un cliente dentro de su proceso de compra.